Télémédecine & pharmacie en ligne de confiance : le guide complet

Qu’est ce que la télémédecine ?

La télémédecine est un concept relativement nouveau, et dans le monde de l’Internet, elle se développe à la vitesse de l’éclair. Cet article s’adresse à ceux qui veulent comprendre toutes les subtilités de ce domaine hautement dynamique et fascinant.

La télémédecine, aujourd’hui

Aujourd’hui, le domaine de la télémédecine évolue plus vite que jamais. Au fur et à mesure que la technologie progresse à des niveaux exponentiels, il en va de même pour l’abordabilité et l’accessibilité aux outils de télémédecine de base. Par exemple, non seulement nous avons maintenant la technologie pour la télémédecine vidéo en direct, mais une grande partie de la population américaine a déjà utilisé des applications de vidéoclavage en ligne (comme Skype ou Facetime) et a accès à un ordinateur ou à un appareil mobile pour les utiliser.

La télémédecine a été créée à l’origine pour traiter les patients qui se trouvaient dans des endroits éloignés, loin des établissements de santé locaux ou dans des régions où il y a pénurie de professionnels de la santé. Bien que la télémédecine soit encore utilisée aujourd’hui pour résoudre ces problèmes, elle devient de plus en plus un outil de soins médicaux pratiques. Le patient connecté d’aujourd’hui veut perdre moins de temps dans la salle d’attente chez le médecin et obtenir des soins immédiats pour des affections mineures mais urgentes lorsqu’il en a besoin.

Cette attente de soins plus pratiques, combinée à l’indisponibilité de nombreux professionnels de la santé surchargés (en particulier les prestataires de soins primaires) ont conduit à l’essor des entreprises de télémédecine. Beaucoup d’entre eux offrent aux patients un accès aux soins médicaux 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, avec un médecin de garde engagé par cette société. D’autres offrent aux hôpitaux et aux grands centres de santé l’accès à du personnel clinique supplémentaire et à des spécialistes, pour l’externalisation de cas spéciaux (modèle commun aux sociétés de téléradiologie). D’autres encore fournissent une plateforme de télémédecine que les médecins peuvent utiliser pour offrir des visites virtuelles avec leurs propres patients. De plus en plus, la télémédecine devient un moyen de donner aux cabinets médicaux un avantage dans un paysage de soins de santé concurrentiel où il est difficile de rester indépendant ou de maintenir des résultats financiers sains.

L’essor de la télémédecine est également influencé par la croissance du secteur de la santé mobile. Avec la grande variété d’applications mobiles de santé et les nouveaux appareils médicaux mobiles qui sont conviviaux pour les consommateurs, les patients commencent à utiliser la technologie pour surveiller et suivre leur santé. Des dispositifs médicaux simples d’utilisation à domicile qui peuvent prendre les signes vitaux et diagnostiquer les infections de l’oreille, surveiller les taux de glucose ou mesurer la tension artérielle permettent aux patients de recueillir les renseignements médicaux nécessaires au diagnostic d’un médecin, sans avoir à se rendre au cabinet du médecin. Encore une fois, à mesure que les patients deviendront plus proactifs dans l’utilisation de la technologie pour gérer leur santé, ils seront également plus ouverts à d’autres façons d’obtenir des soins – par le biais de la télémédecine !

Avantages et inconvénients de la télémédecine

Dans la plupart des cas, la télémédecine est un avantage net. Il élargit l’accès à des soins de qualité, en particulier aux régions et aux populations mal desservies qui en ont le plus besoin. Il permet de réduire les dépenses de santé et d’engager les patients connectés d’aujourd’hui. Il a le potentiel de changer le modèle de prestation des soins de santé pour le meilleur.

Cependant, la télémédecine a aussi quelques inconvénients – par la nature de son interaction virtuelle et en raison des barrières sociétales et technologiques qui pourraient changer à l’avenir. La bonne nouvelle est qu’avec la popularité croissante et l’acceptation généralisée de la télémédecine, il est probable que les inconvénients de la télémédecine se résolvent d’eux-mêmes. Avec les nouvelles avancées technologiques et l’évolution des politiques qui soutiennent de plus en plus la télémédecine, nous trouvons continuellement des moyens d’améliorer la télémédecine et d’en faire une forme viable, voire avantageuse de prestation de soins de santé pour de nombreux scénarios médicaux.

Voici un bref aperçu des principaux avantages et inconvénients de la télémédecine :

Les avantages de la télémédecine

Des soins plus pratiques et plus accessibles pour les patients

Des soins de santé plus accessibles et plus pratiques pour les patients sont la force motrice du domaine de la télémédecine. La télémédecine a été développée à l’origine aux États-Unis pour remédier aux pénuries de soins, en particulier dans les régions rurales éloignées. Aujourd’hui, la télémédecine est utilisée dans le monde entier, que ce soit pour fournir des soins de santé de base dans des pays du tiers monde ou pour permettre à un patient âgé ayant des problèmes de mobilité de voir le médecin à domicile. La télémédecine a le pouvoir non seulement d’éliminer les obstacles géographiques typiques à l’accès aux soins, mais aussi de rendre l’ensemble du modèle de prestation des soins de santé plus pratique pour les patients.

Réaliser des économies sur les coûts des soins de santé

Les États-Unis, par exemple, dépensent plus de 2,9 billions de dollars en soins de santé chaque année, soit plus que tout autre pays développé. De plus, on estime que 200 milliards de dollars de ces coûts sont des dépenses évitables et inutiles. La télémédecine a le pouvoir de réduire nos dépenses de santé en réduisant les problèmes comme la non-adhérence aux médicaments et les visites inutiles aux urgences, et en rendant les visites médicales plus efficaces.

Étendre l’accès aux consultations de spécialistes.

Avec la télémédecine, un cabinet médical ou un système hospitalier peut immédiatement élargir l’accès à des spécialistes médicaux spécialisés. Il est donc facile pour les médecins de soins primaires de consulter des spécialistes médicaux sur le cas d’un patient, et pour les patients de voir un spécialiste nécessaire sur une forme rare de cancer, peu importe où ils se trouvent. Autre exemple, les petits hôpitaux sans personnel spécialisé en radiologie peuvent sous-traiter l’évaluation des radiographies par télémédecine.

Accroître l’engagement des patients

Le patient d’aujourd’hui vit dans un monde de plus en plus branché et s’attend à une expérience de soins différente. La télémédecine fait participer les patients en leur permettant de communiquer avec leur médecin plus fréquemment, d’une manière pratique. Cela signifie plus de questions et de réponses, une relation médecin-patient plus solide et des patients qui se sentent habilités à gérer leurs soins.

Améliorer la qualité des soins aux patients

La télémédecine permet aux prestataires de suivre plus facilement les patients et de s’assurer que tout va bien. Qu’il s’agisse d’un système de surveillance à distance plus étendu pour surveiller le cœur du patient ou d’une vidéoconférence pour répondre aux questions sur les médicaments après le congé de l’hôpital, la télémédecine permet d’obtenir de meilleurs résultats en matière de soins.

Inconvénients de la télémédecine

Nécessite une formation technique et de l’équipement.

Comme la plupart des solutions technologiques, les plates-formes de télémédecine nécessitent généralement une formation et l’achat d’équipement. La quantité dépend réellement de la solution – une plateforme de télémédecine plus étendue pour les patients hospitalisés qui sera utilisée entre les médecins de premier recours et les spécialistes consultants peut nécessiter plus de formation et l’achat d’un chariot de télémédecine et de divers appareils de santé mobiles. Une application de vidéoclavage sécurisé comme eVisit, nécessite beaucoup moins de formation du personnel et ne nécessite généralement que l’achat d’une webcam.

Certains modèles de télémédecine peuvent réduire la continuité des soins.

Les entreprises de télémédecine qui sont en contact direct avec les consommateurs offrent l’énorme avantage de soins à la demande pour les patients. Un patient malade peut simplement se connecter en ligne et demander une visite chez l’un des médecins de l’entreprise et obtenir un traitement. Mais ce modèle, semblable au mouvement de la santé au détail, entraîne une rupture dans la continuité des soins. Un médecin au hasard qui ne connaît pas le patient, ne connaît pas tous ses antécédents médicaux. La meilleure approche de la télémédecine ? Fournir aux prestataires des outils leur permettant de se connecter facilement avec leurs propres patients.

Peut réduire les interactions en personne avec les médecins.

Certains critiques de la télémédecine soutiennent que les interactions en ligne sont impersonnelles et que des examens physiques sont souvent nécessaires pour établir un diagnostic complet. Si un plus grand nombre de patients ont recours à des interactions en ligne au lieu de visites en personne, quels en seront les effets ?

Les visites en personne chez le patient-médecin sont manifestement précieuses et nécessaires dans de nombreuses circonstances. La télémédecine est le meilleur moyen de compléter ces visites – pour faire des vérifications simples avec les patients et s’assurer que tout va bien. Pour les affections aiguës mineures (comme les infections), une visite en personne avec un patient établi n’est souvent pas nécessaire. Dans ces cas, la télémédecine peut permettre au patient, au médecin et au système de santé d’économiser du temps et de l’argent.

Il peut être difficile de naviguer dans le paysage changeant des politiques de remboursements, propre à chaque pays

Le remboursement de la télémédecine est un sujet difficile, surtout compte tenu de l’évolution constante des politiques des États. De nombreux États ont maintenant des lois sur la parité qui obligent les payeurs privés à rembourser les visites de télémédecine de la même manière que les visites en personne. La meilleure façon de naviguer dans le remboursement est d’appeler vos meilleurs payeurs et de demander leurs politiques.

Il est également important de noter que de nombreux médecins qui utilisent la télémédecine factureront au patient des frais de commodité allant de 35 € à 125 € par visite. Ces frais proviennent directement du patient et s’ajoutent (ou remplacent) tout remboursement par l’entremise d’un payeur. Bien que cela signifie que les patients paient de leur poche, de nombreux clients d’eVisit ont trouvé que les patients n’y voient pas d’inconvénient, et sont en fait heureux de payer les frais supplémentaires pour la commodité.

Quels services peuvent être fournis par la télémédecine ?

La télémédecine peut être utilisée pour une grande variété de services de santé. Voici une courte liste d’affections courantes qu’un médecin de soins primaires peut traiter par télémédecine :

• Allergies
• Douleur arthritique
• Asthme
• Bronchite
• Le rhume et la grippe
• Diarrhée
• Infections
• Piqûres d’insectes
• Pharyngite
• Conjonctivite à Conjonctivite
• Éruptions
• Infections respiratoires
• Sinusite
• Inflammations de la peau
• Cellulite
• Maux de gorge
• Entorses et foulures
• Infections de la vessie
• IVU
• Impuissance
• Blessures sportives
• Vomissements
• …

Pharmacie en ligne de confiance : quelles garanties exiger ?

Les pharmacies en ligne peuvent être une option tentante, surtout si vous espérez un peu plus d’intimité ou si vous cherchez à économiser un peu d’argent. Mais leur utilisation peut avoir des conséquences juridiques potentielles et pourrait mettre votre santé en danger. Voici ce que vous devez savoir avant d’acheter des médicaments sur ordonnance en ligne.

Les garanties de sécurité d’une pharmacie en ligne de confiance

Avez-vous déjà été tenté d’acheter vos médicaments dans une pharmacie en ligne ou sur un autre site Web ?

Protégez-vous et protégez votre famille en faisant preuve de prudence lorsque vous achetez des médicaments en ligne. Il existe de nombreux sites Web de pharmacies qui fonctionnent légalement et qui offrent commodité, protection de la vie privée et mesures de protection pour l’achat de médicaments.

L’OMS et la Food and Drug Administration des États-Unis prévient qu’il existe de nombreuses pharmacies en ligne malhonnêtes qui prétendent vendre des médicaments d’ordonnance à des prix très réduits, souvent sans avoir besoin d’une ordonnance valide. Ces pharmacies sur Internet vendent souvent des médicaments non approuvés ou contrefaits en dehors des mesures de protection suivies par les pharmacies titulaires d’une licence.

Ces sites voyous arborent souvent un drapeau canadien bien en évidence, mais peuvent en fait être exploités par des criminels de l’autre côté de la planète sans lien avec le Canada. Les médicaments achetés sur ces sites Web peuvent être dangereux et peuvent mettre votre santé en danger.

Comment savoir si une pharmacie en ligne fonctionne légalement ? Voici notre guide pour vous aider à identifier et à éviter les fausses pharmacies en ligne.

Signes d’une pharmacie en ligne frauduleuse

Méfiez-vous des pharmacies en ligne qui :

• Vous permettre d’acheter des médicaments d’ordonnance sans ordonnance valide de votre fournisseur de soins de santé.
• Ne proposent pas de moyens de contact pour répondre à vos questions.
• Offrent des prix très bas qui semblent trop beaux pour être vrais.
• Envoient des pourriels ou des courriels non sollicités offrant des médicaments bon marché.
• Sont situés à l’extérieur de l’Europe ou expédient dans le monde entier.

Ces pharmacies vendent souvent des médicaments qui peuvent être dangereux, notamment car :

• Ils contiennent trop ou trop peu de l’ingrédient actif dont vous avez besoin pour traiter votre maladie ou votre état.
• Ils ne contiennent pas le bon ingrédient actif.
• Ils contiennent les mauvais ingrédients ou d’autres ingrédients nocifs.

L’ingrédient actif est ce qui rend le médicament efficace pour la maladie ou l’état qu’il est destiné à traiter. Si un médicament contient des ingrédients actifs inconnus, il pourrait ne pas avoir l’effet escompté, avoir une interaction inattendue avec d’autres médicaments que vous prenez, causer des effets secondaires dangereux ou causer d’autres problèmes de santé graves, comme des réactions allergiques graves.

De plus, ces médicaments peuvent ne pas avoir été entreposés correctement, par exemple dans un entrepôt sans les contrôles de température nécessaires, ce qui peut rendre le médicament inefficace dans le traitement de la maladie ou de l’état pour lequel vous le prenez.

Connaître les signes d’une pharmacie en ligne sécurisée

Il existe des moyens d’identifier une pharmacie en ligne sûre. Les pharmacies en ligne fiables :

• Exigent une ordonnance valide d’un médecin ou d’un autre professionnel de la santé autorisé.
• Sont enregistrées en tant que pharmacie française ou au Conseil de l’Ordre des Médecins anglais « G.M.C ». Les ordonnances délivrées par ces derniers sont ainsi valables dans toutes les pharmacies françaises conformément au Décret n° 2013-1216 relatif aux soins transfrontaliers.
• Disposent de nombreux moyens de contact & d’avis clients vérifiés

Dans le doute, consultez votre médecin traitant !

Les informations présentées sur ce site ou n’importe quel autre support ne peuvent se substituer à l’avis d’un médecin. En cas de doute, demander un avis médical.

Un site web ne remplace en aucun cas les conseils d’un spécialiste. Dans toutes démarches thérapeutiques, l’avis d’un médecin est toujours recommandé. Seul un professionnel de santé en connaissance de votre historique médical pourra vous orienter vers le choix d’un traitement adéquat.

En ce qui concerne votre santé, la meilleure option sera toujours de consulter votre médecin traitant.